認識訂單管理
解答:
訂單管理: 客人提交訂單的情況列表,支付完成后,可進行發貨,修改等操作。
商城訂單:在線購買的訂單,可查看訂單的詳情,收貨人,地址,價格,返現,支付,等內容操作
訂單有幾種狀態顯示,表示支付和配送的情況轉換
發送消息:可直接發送消息到客戶微信上,此處只是通知,客戶不能回復。微信限制如客戶48小時內沒訪問系統,則發送不成功。
訂單處理:可對訂單進行信息備注,取消訂單或者轉為線下支付,線下支付表示與客戶達成線下收款協議。
當訂單支付成功后,就要進行發貨處理,訂單備注信息可記錄,比如發貨時間,快遞單號等信息,方便日后查詢
發貨后,客戶收到貨,在手機端點完成收貨或者系統默認14天時間,自動完成收貨。如果此產品設置了返傭,側系統自動完成返現操作。
查看返現結果,可清楚查到返現的記錄
積分訂單:在線積分兌換的訂單,可查看訂單的詳情,收貨人,地址,價格,返現,支付,等內容操作. 積分訂單沒有返現功能。